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De la catégorie e-Commerce

Les événements du mois d’octobre

PIMforALL Morning – Jeudi 15 Octobre 2020 Simplifier la gestion produit tout en respectant les contraintes légales de votre secteur d’activité est primordial mais pas toujours simple à gérer ! Nous vous donnons rendez-vous Jeudi 15 Octobre au HUB Institute à Paris pour échanger sur la gestion des données produit dans un contexte légal contraint. […]

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CRM, HubSpot, E-Commerce

L’adoption de HubSpot : un pas de plus vers la réussite de votre projet CRM

L’appropriation d’un outil CRM par vos équipes représente un critère déterminant dans la réussite de vos projets. Lorsqu’il est bien assimilé, son utilisation vous permet d’améliorer l’expérience client, de fluidifier le fonctionnement de l’entreprise, de faciliter la communication et la prise de décisions, mais aussi d’accompagner le changement. À force de pratique, vos collaborateurs gagnent […]

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Zadig & Voltaire : entre Magento 2 et Progressive Web App (PWA)

Aujourd’hui présent dans 28 pays avec 350 points de vente à son actif, Zadig & Voltaire , retailer français de renommée internationale, a choisi l’Agence Dn’D pour la refonte intégrale de ses différents sites E-Commerce en PWA (Progressive web app) sur Magento 2. Le challenge Précurseur dans l’utilisation de la solution Magento pour développer son […]

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Améliorer son expérience client grâce à un help desk performant et conçu pour votre plateforme Magento 2

Proposer la meilleure expérience à ses clients est l’objectif de toute entreprise aujourd’hui. Pour tous les acteurs du E-Commerce, cette expérience passe par de nombreuses étapes du parcours client. Les attentes de vos consommateurs sont multiples et évoluent constamment, de leur arrivée sur votre site de vente en ligne jusqu’à la période post-achat. Toutes les […]

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Magento renforce ses fonctionnalités B2B avec la sortie de sa version 2.4

Dans sa version 2.4, Magento a pour objectif de répondre aux problématiques actuelles que rencontrent les entreprises dans leur transformation digitale, notamment dans le E-Commerce B2B. La solution E-Commerce numéro 1 dans le monde a amélioré ses fonctionnalités afin de rendre sa plateforme la plus adaptée pour ses clients et utilisateurs, en matière de : […]

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Solution de marketing automation pour Magento : que choisir ?

par Carole, CRM et Marketing Automation Project Manager Spécialisé dans le E-Commerce depuis sa création en 2004 et partenaire historique de la plateforme E-Commerce Magento, Dn’D propose notamment une offre CRM et Marketing Automation. À partir de notre expertise et notre expérience dans l’accompagnement de e-marchands, nous souhaitons vous aider à comprendre pourquoi et comment […]

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Comment Atol les Opticiens a renforcé sa stratégie omnicanale durant la crise en migrant sur Magento 2 ?

Atol les Opticiens est une coopérative de 750 boutiques indépendantes, fondée en 1970. Grâce à l’expertise de ses opticiens, l’enseigne se positionne en tant que référent de la santé optique en ne cessant d’innover au service du bien voir de chacun. Pour un commerce de proximité tel qu’Atol les Opticiens, l’accompagnement client est un élément […]

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E-Commerce B2B vs B2C : 6 conseils pour vendre à vos clients

traduit de l’article original OroCommerce Pour vraiment comprendre la différence entre le E-Commerce B2B et le E-Commerce B2C, il est essentiel de comprendre à qui vous vendez vos produits ou services. Pour rappel, le E-Commerce B2B s’adresse aux professionnels tandis que la cible B2C est constituée de consommateurs particuliers. Les comportements d’achats et les habitudes […]

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Panier abandonné : comment relancer vos clients ?

Spécialisée dans le E-Commerce depuis 2004, l’agence Dn’D accompagne ses clients dans l’élaboration de sites e-marchands performants au service de l’expérience client, avec notamment un accompagnement concernant les sujets CRM (Customer Relationship Management) et Marketing Automation. À ce titre, nous estimons important d’aborder avec vous les sujets incontournables de la relation client E-Commerce. Scénario classique […]

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