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De la catégorie CRM

Panier abandonné : comment relancer vos clients ?

Spécialisée dans le E-Commerce depuis 2004, l’agence Dn’D accompagne ses clients dans l’élaboration de sites e-marchands performants au service de l’expérience client, avec notamment un accompagnement concernant les sujets CRM (Customer Relationship Management) et Marketing Automation. À ce titre, nous estimons important d’aborder avec vous les sujets incontournables de la relation client E-Commerce. Scénario classique […]

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dotdigital vs Sendinblue : Quelle solution de Marketing Automation choisir ?

par Carole, CRM et Marketing Automation Project Manager Spécialisée dans le E-Commerce depuis sa création en 2004 et partenaire historique de la plateforme E-Commerce Magento, l’Agence Dn’D propose notamment une offre CRM et Marketing Automation. Le Marketing Automation : de quoi parlons-nous ?   Le Marketing Automation se réfère aux différentes techniques permettant de déclencher […]

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Comment augmenter le taux de conversion de vos campagnes marketing ?

En E-Commerce, augmenter le taux de conversion peut s’avérer complexe à atteindre sans les outils adaptés. L’élaboration d’une stratégie marketing optimale s’appuie sur la capacité d’exploitation de la base de données. Ici, la segmentation est essentielle car elle permet la conception de campagnes marketing pertinentes et personnalisées. Néanmoins, face à une large base de données, […]

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Dn’D is now a dotdigital partner !

Specialized in eCommerce since our creation in 2004, we start the year 2020 by strengthening our CRM and Marketing Automation offer. Indeed, after the formalization of our partnership with HubSpot, we are proud to announce that Dn’D is now a dotdigital partner, a powerful Marketing Automation solution that perfectly complements the functionalities offered by the […]

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Dn’D est désormais partenaire de HubSpot !

Dans le but de répondre toujours mieux aux besoins de nos clients, nous faisons continuellement évoluer nos services de gestion de l’expérience utilisateur. Ainsi, en cette période de fêtes de fin d’année, nous sommes heureux de vous annoncer l’officialisation de notre nouveau partenariat avec HubSpot, marquant ainsi une évolution significative de notre offre de CRM […]

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Dn’D is now a HubSpot partner !

In order to efficiently meet our customers needs, we’re continually evolving our user experience management services. During this holiday season, we are pleased to announce the officialization of our new partnership with HubSpot, which marks a significant evolution of our offer CRM and Marketing Automation ! HubSpot presentation In 2004, two newly graduated American students […]

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Comment choisir entre OroCRM et SugarCRM ?

par Yoann, Développeur Oro à l’Agence Dn’D NB : Cette étude, réalisée par les équipes de Dn’D, vous présentera les différences majeures entre les deux solutions. Pour rappel SugarCRM a été créé en 2004 par la société américaine SugarCRM, et OroCRM en 2013 par OroInc. Elle reprend dans un premier temps les différences entre trois […]

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OroCommerce et OroCRM : le combo gagnant

Le CRM E-Commerce B2B d’Oro offre une flexibilité multidimensionnelle La flexibilité d’Oro ne se limite pas à la création d’applications personnalisables individuelles. Son expérience dans de multiples projets E-Commerce a montré que les entreprises, plus particulièrement dans le secteur B2B, ont souvent besoin d’une fonctionnalité CRM associée à leur plateforme E-Commerce. Ce constat a amené […]

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Retour sur la première édition d’OroVibe

Mardi 13 Juin a eu lieu la première édition d’OroVibe. L’Agence Dn’D a assisté à cet événement communautaire autour du E-Commerce B2B et des solutions Oro (OroCRM, OroCommerce, OroPlatform). Organisé par NBS System, le salon était le premier événement du E-Commerce B2B autour d’Oro en France. Intervention de Yoav KUTNER : présentation des produits Oro […]

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Comment booster les ventes B2B

Les acheteurs B2B ont modifié leur comportement d’achat. Ils comparent les prix des différentes organisations sur les sites internet, attendent des vendeurs qu’ils soient capables de fournir instantanément des réponses à leurs questions et il leur arrive facilement de sélectionner un fournisseur sans parler au moindre vendeur. L’acheteur B2B attend maintenant le même niveau de […]

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