Le secteur SaaS est relativement jeune et très compétitif. Les entreprises doivent faire appel à toutes leurs ressources et à leur créativité pour se démarquer des concurrents présents. Aujourd’hui, le modèle SaaS est soutenu en grande partie par son expérience client ainsi que par la qualité du service et du support fournis aux utilisateurs. Pour […]
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Sources : Oro Commerce et Forbes Alors que le E-Commerce gagne en popularité, le passage à la vente en ligne reste loin d’être un processus simple et fluide. De nombreuses marques B2B sont réticentes à modifier les processus existants et se retrouvent face à une situation complexe. En effet, ces enseignes sont incertaines quant aux […]
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Les sites E-Commerce se développent à une vitesse fulgurante, on observe une croissance de +8,5% au troisième trimestre 2020 et le comportement d’achat évolue. En effet, petit à petit les consommateurs font confiance aux sites de ventes en ligne et la situation actuelle a également joué un rôle important. On estime qu’il y a eu […]
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Source : Oro Inc Utiliser l’API en B2B pour améliorer votre expérience d’achat En tant que consommateurs, nous privilégions le confort avant tout. Nous voulons acheter n’importe où, n’importe quand, sans forcément penser à ce qui se passe en coulisses. Si cette habitude a imprégné les canaux traditionnels du B2C, les e-marchands B2B répondent également […]
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Un article OroCRM Source : Oro Inc De nouvelles opportunités de vente sont apparues suite à l’émergence de marketplaces à succès comme Amazon, eBay et les nombreuses autres qui se lancent quotidiennement. Bien que ces canaux apportent un avantage non négligeable aux entreprises, ils ont également créé de nouveaux défis qui rendent difficile une bonne […]
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Les tendances du marché évoluent constamment, la crise sanitaire actuelle modifie les habitudes d’achat et à l’ère du digital le E-Commerce ne cesse de s’imposer où les ventes en ligne explosent. Il est néanmoins nécessaire pour les acteurs du E-Commerce de se réinventer, de faire face à une concurrence accrue et de répondre aux demandes […]
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