Richard Vins & Spiritueux
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU PROJET
Fondée en 1892, Richard Vins & Spiritueux est une maison familiale française qui s’impose comme une véritable référence du marché de la distribution de vins et spiritueux auprès de professionnels de la restauration. Forte d’un catalogue de plus de 3 000 références, l’entreprise se distingue par l’excellence de sa sélection, son expertise œnologique et la qualité de sa relation client.
Intégrée au groupe Maisons Richard, également connu pour Cafés Richard, la maison s’inscrit aujourd’hui dans une dynamique de modernisation ambitieuse, avec la volonté affirmée de devenir le leader de l’innovation dans son secteur.
Acteur engagé dans la modernisation de la distribution, Richard Vins & Spiritueux s’appuie sur sa plateforme de service « ePro » pour offrir à ses clients une expérience fluide et personnalisée. Développée sous Symfony, cette interface déjà incontournable chez les professionnels du CHR nécessitait une optimisation globale, avec le lancement de plusieurs évolutions structurantes comme l’amélioration de la fonction recherche.
La maison a fait appel à Dn’D pour l’accompagner dans une transformation technique et fonctionnelle d’envergure. Après un audit complet des choix de conception initiaux, des performances et des parcours utilisateurs, nous avons défini un plan de stabilisation, intégrant une série de recommandations concrètes pour améliorer la robustesse et la pérennité de la solution.
Cette collaboration marque un tournant stratégique pour Richard Vins & Spiritueux, qui affirme sa volonté de placer le digital au cœur de sa relation client, tout en consolidant son positionnement de référence innovante du secteur des vins et spiritueux.
Conseil & Stratégie
Le conseil et la stratégie en E-Commerce font partie de l’ADN de Dn’D. Nous comprenons les spécificités propres aux secteurs d’activité de nos clients, ce qui nous permet de réaliser des missions de conseil de haut niveau, aussi bien sur les aspects technologiques qu’organisationnels. Nous adoptons une pédagogie claire et transparente pour aider nos clients à bénéficier d’une croissance durable et régulière. À leurs côtés, nous définissons les stratégies digitales qui permettront de transformer chaque particularité de leur plateforme en avantages concurrentiels décisifs.
Plus d’informationsMaintenance & Accompagnement
Nous assurons la maintenance corrective et évolutive de votre plateforme E-Commerce après sa mise en production. La maintenance de votre site est une veille indispensable pour garantir une expérience de shopping en ligne fiable et prospère à l’ensemble de vos clients, en toute sécurité. De l’hébergement à l’infogérance en passant par l’assistance technique, nos équipes sont impliquées à vos côtés pour vous permettre de maintenir la stabilité et la performance de votre site sur le long terme.
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