Lancaster

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU PROJET

Fondée en 1990, Lancaster est une marque française de maroquinerie reconnue pour sa large gamme de sacs et d’accessoires en cuir. Son ADN repose sur des designs modernes et élégants, mêlant savoir-faire artisanal et innovation. La marque incarne un style chic et intemporel, pensé pour le quotidien des femmes et des hommes d’aujourd’hui, avec plus de 750 produits par saison et près de 4 000 créations originales.

En complément de ses boutiques en propre et de son réseau de revendeurs, Lancaster commercialise ses collections via son site E-Commerce. En 2022, la marque a engagé une migration de sa plateforme Adobe Commerce (Magento) vers Shopify Plus, dans une logique de performance et de scalabilité. 3 ans plus tard, Lancaster a initié un projet de refonte design afin de moderniser l’interface, d’optimiser l’expérience utilisateur et de renforcer la cohérence de l’univers de marque en ligne, tout en conservant son identité et ses fonctionnalités clés.

Rainbow*  a accompagné Lancaster à chaque étape de ce projet, d’abord lors de la migration vers Shopify Plus, puis dans la refonte design de la plateforme. Cet accompagnement s’est traduit par la conception de nouvelles maquettes et par une approche mobile-first, visant à offrir une expérience fluide, immersive et cohérente sur l’ensemble des supports. Parmi les axes majeurs du projet : l’optimisation de l’intégration front, l’implémentation de Shopify Markets pour la gestion multilingue et multi-marché, ainsi que la consolidation des boutiques FR/EU et USA au sein d’un store unique. Les fonctionnalités existantes (e-réservation avec Socloz, avis clients via Trustpilot, Store Locator, alertes Back in Stock, cross-sell et wishlist) ont été conservées afin d’assurer la continuité et la qualité de l’expérience client. De l’assistance technique au conseil stratégique, Rainbow accompagne Lancaster depuis 2022 dans le pilotage et l’optimisation de ses opérations E-Commerce sur Shopify : support technique, développements sur mesure, suivi et recommandations stratégiques.

* Depuis 2025, Rainbow et Dn’D unissent leurs forces pour accompagner les marchands dans leurs projets E-Commerce sur Shopify.