Atol

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU PROJET

Créée en 1970, Atol est une coopérative française d’opticiens et d’audioprothésistes, réunissant aujourd’hui plus de 2 800 opticiens engagés au sein de plus de 800 magasins en France métropolitaine et outre-mer. Le réseau fédère plus de 3 millions de clients fidèles. Depuis 2022, l’enseigne élargit son engagement santé avec Atol Audition, dédiée à l’accompagnement auditif. Depuis 2018, Atol est élue « Meilleure Chaîne de Magasins ».

Avec un tel maillage physique, Atol doit conjuguer une présence en magasin forte avec une expérience digitale à la hauteur des attentes de ses clients. L’enjeu est d’assurer une continuité fluide entre les points de vente et le site E-Commerce, tout en proposant des services différenciants comme la prise de rendez-vous en ligne, le test de vue ou la préparation de visite en magasin.

Après le succès de l’application permettant d’essayer des lunettes en utilisant la réalité augmentée (plus d’1 million d’essayages), puis avoir été le premier opticien à proposer l’essayage de lunettes en 3D sur iPhone, Atol a choisi Dn’D et la solution Open Source Magento pour le lancement de son site E-Commerce. 8 ans plus tard, l’enseigne renouvelle sa confiance en Dn’D pour la refonte de son site E-Commerce sur Adobe Commerce (Magento). De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées pour offrir une meilleure expérience aux clients de l’enseigne d’opticiens : omnicanalité, prise de rendez-vous en ligne et préparation de la visite en magasin, test de vue en ligne, store locator, optimisation mobile first… Nos équipes ont également amélioré les workflows du module ClicRDV.