Concernant les médias sociaux, chacun s’accorde sur la nécessité de parvenir au Retour sur Investissement (ROI), mais les méthodes proposées sont souvent différentes. La méthode la plus évidente (et rassurante) reste toutefois l’analyse statistique. Quant à savoir si les produits se vendent mieux ou bien si l’image de l’entreprise s’améliore… difficile de l’estimer. Apparemment, pas [...]